Rezerwacje CEL - Aplikacja Dla Rezerwacji w Serwisie Samochodowym
Kompleksowe wdrożenie aplikacji web dla klientów do zapisywania się na wizyty w serwisie samochodowym. System został także rozwinięty o funkcjonalny panel administracyjny z możliwością zarządzania rezerwacjami, usługami oraz analityką.
01 Wyzwanie
Klient borykał się z ogromną liczbą telefonicznych rezerwacji wizyt, szczególnie dla usług sezonowych (wymiana opon, klimatyzacja), co prowadziło do przeciążenia biura obsługi i utraty potencjalnych klinetów. Wymagane było stworzenie systemu online synchronizującego się z istniejącym kalendarzem firmowym oraz opracowanie panelu administracyjnego do zarządzania rezerwacjami.
02 Rozwiązanie
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy intuicyjny system rezerwacji z algorytmem automatycznie analizującym zajęte okna w kalendarzu. Klienci mogą w kliku prostych krokach wybrać usługę i dogodny termin, a biuro serwisu otrzymuje informację w czasie rzeczywistym.
Kluczowe funkcjonalności
Inteligenta synchronizacja
Algorytm wykrywający wolne okna w kalendarzu i zapobiegający dublowaniu wizyt.
Panel Zarządzania
Dedykowany pulpit nawigacyjny dla właściciela serwisu z podglądem wizyt, możliwością dodania usług oraz promocji i podejrzenia statystyk.
Powiadomienia SMS & Email
Automatyczne przypomnienia dla klientów o nadchodzącej wizycie, co zredukowało liczbę nieprzybyć i odciążyło biuro obsługi.
Wyniki i wpływ biznesowy
Galeria realizacji
Chcesz stworzyć podobny projekt?
Skontaktuj się z nami i porozmawiajmy o tym, jak możemy pomóc w rozwoju Twojego biznesu.
Darmowa konsultacja →